Это предусмотрено принятым 15 июня постановлением о внесении изменений в правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг, сообщил после заседания Кабинета министров и.о.министра транспорта и связи Виктор Бондарь. Кроме того, по его словам, запрещено списание оператором или провайдером остатков суммы средств абонента.
По личному обращению потребителя с учетом технической возможности оборудования телекоммуникационной сети начисленная к оплате сумма за предоставленные услуги должна быть расшифрована только за тот расчетный период, к которому потребитель имеет претензии, с указанием номера абонента, которого вызывал потребитель, вида услуги, времени начала и окончания каждого сеанса связи, объема предоставленных услуг, суммы средств к уплате за каждый сеанс связи.
